มีหน้าที่รับผิดชอบ ดูแลงานการให้บริการยืม-คืน ทรัพยากรสารสนเทศทุกประเภท ตลอดจนการทำบัตรสมาชิกห้องสมุดพร้อมทั้งอำนวยความสะดวกในด้านการสืบค้นข้อมูลสารสนเทศตามความต้องการของผู้ใช้บริการ และการนำชมห้องสมุดแก่ผู้ใช้บริการที่ขอเยี่ยมชมเป็นหมู่คณะ เช่น นักเรียนพยาบาลโรงพยาบาลรามาธิบดี ซึ่งกำหนดให้มีขอบข่ายการให้บริการ ดังนี้

1.	บริการยืม-คืน ทรัพยากรสารสนเทศทุกประเภท 1.1 หนังสือตำราวิชาการ เอกสารวิชาการ วิทยานิพนธ์  ยืมได้จำนวน 5 เล่ม/7 วัน และยืมต่อได้อีก 3 ครั้ง (หากไม่มีผู้ใดจองหนังสือเล่มนั้น) ยกเว้นสมาชิกที่ต้องการใช้ให้โทรศัพท์ทวงคืนจากนักวิจัยได้ แต่ผู้ให้ยืมต่อจะต้องรับผิดชอบนำมาคืนห้องสมุดให้ครบถ้วน 1.2 วารสารเล่มปัจจุบันและวารสารเย็บเล่ม งดบริการยืมออกนอกห้องสมุด 1.3 สื่อโสตทัศน์ (ใช้ได้ภายในห้องสมุดเท่านั้น)
2.	บริการตอบคำถามและช่วยค้นคว้า หรือ บรรณารักษ์ให้คำปรึกษา แนะนำแหล่งสืบค้นทรัพยากรสารสนเทศผ่านทางเครือข่ายInternet และให้คำปรึกษาในการเขียนรายงาน วิจัย สารนิพนธ์ และวิทยานิพนธ์ทางการแพทย์และสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
3.	บริการยืมระหว่างห้องสมุด(InterLibrary Loan Request) ปัจจุบัน มีมากกว่า 32 แห่งในเขตกรุงเทพมหานครและห้องสมุดภูมิภาค -ขอยืม ทรัพยากรสารสนเทศจากห้องสมุดอื่นในกทม. -ให้ยืม ทรัพยากรสารสนเทศจากสถาบันมะเร็งฯ
4.	บริการถ่ายสำเนาเอกสารบทความจากฐานข้อมูลJournal Link
5.	บริการสืบค้นทรัพยากรสารสนเทศของห้องสมุดสถาบันมะเร็งแห่งชาติสืบค้นได้ที่ -Website : www.kmnci.com/km/doku -http://61.7.255.56/elib
6.	บริการทำบัตรสมาชิกห้องสมุดและต่ออายุสมาชิกห้องสมุด
7.	บริการถ่ายสำเนาเอกสาร หน้าละ 1 บาท
8.	บริการพิมพ์สำเนาเอกสาร 8.1 สมาชิก(เจ้าหน้าที่) ในสถาบันมะเร็งแห่งชาติ 8.2 บุคคลภายนอก           - Print ขาว-ดำ หน้าละ 2 บาท
9.	บริการสแกนเอกสาร หน้าละ 5 บาท
10.	บริการวารสารไทย,ต่างประเทศ บทความออนไลน์ บทความละ 30 บาท(เฉพาะบทความภายในห้องสมุดสถาบันมะเร็งแห่งชาติเท่านั้น)
11.	ตอบข้อร้องเรียนของผู้รับบริการ/ข้อเสนอแนะ
12.	ติดต่อประสานงานระหว่างห้องสมุดด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ
13.	อัตราค่าปรับเกินกำหนดส่ง 13.1 หนังสือ เล่มละ 10 บาท/เล่ม/วัน 13.2 วิทยานิพนธ์/งานวิจัย เล่มละ 10 บาท/เล่ม/วัน 13.3 หนังสือ วารสาร(สมาชิกทำสูญหายคิดค่าปรับรายวัน+ราคาซื้อหนังสือ2เท่าหรือวารสาร คิดราคา2เท่าของราคาซื้อ+ค่าถ่ายสำเนาเอกสาร)

1.แพทย์และบุคลากร ภายในสถาบันมะเร็งแห่งชาติ และโรงพยาบาลมะเร็งภูมิภาค
     -แพทย์ พยาบาล ข้าราชการสถาบันมะเร็งแห่งชาติ และโรงพยาบาลมะเร็งภูมิภาค
          -รูปถ่าย 1 นิ้ว1 รูป
          -ใบสมัครสมาชืก
     -ลูกจ้างชั่วคราว
          -รูปถ่าย 1 นิ้ว1 รูป
          -ใบสมัครสมาชิกและลายเซ็นต์ผู้บังคับบัญชา
     มีสิทธิยืมสิ่งพิมพ์ได้โดยใช้บัตรที่มีแถบบาร์โค้ดที่ออกโดยห้องสมุด

2.บุคคลภายนอก
     -ไม่สามารถยืมหนังสือ สื่อสิ่งพิมพ์ได้ แต่สามารถยืมถ่ายสำเนาเอกสารภายในห้องสมุด